今年是交通运输系统连续为高考学子提供爱心运输服务的第7年。市运管处结合自身职责，牢固树立大局意识和责任意识，主动谋划部署，精心安排组织，共计调度客运车辆51部、出租汽车105部，为市区4所学校、2200余名师生以及考生家长提供具有人情味和温度感的运输服务，得到了服务学校、考生家长和社会各界的普遍赞誉。

一是完善工作机制。成立了主要领导负总责、分管领导及相关科室具体负责的高考运输保障工作小组，相关部门及客运企业均确立了专门的联络人员，明确工作任务，强化责任落实，形成对接高效的高考运输保障工作机制。二是创新服务形式。优先选用资质高、实力强、经验丰富的3家客运企业参与高考运输服务。在尊重校方用车习惯的基础上，统筹考虑远郊考生运距远、市区考生数量多等实际，组织相关客运企业提前熟悉运行线路，研究制作“高考服务车”系列标志，实化服务举措，细化服务环节，为广大考生提供细致周到的集中定点定线运输服务。三是严把安全关口。严格参运车辆选用标准和参运人员技能提升，高考前，组织对参运车辆及驾驶员逐车逐人开展资质审查和集中培训，严禁“带病”车辆和驾驶员参与高考运输。高考期间，安排人员深入市区各考点现场督导考生运输情况，及时协调处理各类突发状况，有力保证了高考运输工作安全有序进行。四是抓好应急管理。充分考虑恶劣天气及运输过程中可能出现的应急状况，组织相关运输企业安排应急备用车辆，随车配备应急药品和文具。市区各考点还安排了出租汽车作为“高考应急车”，累计为112人次考生或家长提供免费运输服务。